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Funride opera nel settore della mobilità e dei trasporti con una piattaforma di loyalty e gamification che mette in contatto taxisti, esercenti e passeggeri. I taxisti accumulano punti a ogni corsa, i passeggeri raccolgono punti e ottengono sconti nei negozi convenzionati, mentre gli esercenti promuovono le proprie attività con buoni sconto dedicati.

Come è nato

Il cliente è arrivato a noi grazie alla segnalazione di Diadema. Dopo un primo colloquio, ci ha spiegato la sua idea: un progetto nato durante un Master in Spagna, che era piaciuto molto ma che, secondo lui, aveva bisogno di essere rivisto. Là non aveva avuto seguito, così, rientrato in Italia, ha riproposto il lavoro.

L'idea

Il concept prevede la possibilità di creare campagne sconto per gli esercenti, installare dei tablet sui taxi e trasformare il tragitto in un momento di gioco: durante la corsa il passeggero inquadra il QR di alcune pubblicità e, giocando ai giochi proposti da un'applicazione, guadagna voucher da spendere nei negozi vicini alla sua destinazione.

Il nostro contributo

Un progetto affascinante, che ci ha colpito da subito e in cui abbiamo messo del nostro. Abbiamo lavorato insieme al titolare per migliorare e ottimizzare l'idea, anche dal punto di vista tecnico, coinvolgendo alcuni professionisti che collaborano con noi. Il titolare, a sua volta, ha coinvolto un'altra società per lo sviluppo dei giochi, un ambito fuori dalla nostra competenza.

Le sfide

Le sfide di questa piattaforma sono molteplici: dalla gestione di più dispositivi e più versioni (piattaforma web, applicazione mobile, versione tablet e versione desktop per gli esercenti) fino all'integrazione con le piattaforme dei giochi. Tante variabili da tenere insieme, che rendono il progetto tanto complesso quanto avvincente.

Cosa abbiamo sviluppato

Abbiamo sviluppato sia l'applicazione FunRide sia il core e la piattaforma, dove ci si può registrare come passeggero, esercente o taxista.

• Esercenti: creano e gestiscono le proprie campagne sconto.
• Taxisti: creano e chiudono le corse, si collegano a Waze per seguire il percorso migliore e, se i loro passeggeri guadagnano voucher, possono usufruirne a loro volta. Hanno inoltre uno store dedicato dove trasformare in voucher i crediti accumulati con le corse.
• Passeggeri: salendo sul taxi inquadrano i QR delle pubblicità, si collegano ai vari giochi e, in base al punteggio raggiunto, sbloccano un voucher di primo, secondo o terzo livello. I voucher finiscono nel portafoglio digitale e possono essere spesi direttamente in negozio.

L'integrazione con i negozi

Sono previste due modalità di integrazione con i negozi:

• una tramite app, che consuma il voucher del passeggero al suo arrivo in negozio;
• una, disponibile in un prossimo futuro, tramite integrazione con i gestionali delle grandi marche del retail.

A che punto siamo

Il progetto è ancora in sviluppo e a breve entrerà nella fase di test.